Juan Berlanga Bermejo, Service Delivery Manager Sector Públic Catalunya

En situaciones de fuertes ajustes económicos, como la que actualmente estamos viviendo los países occidentales, es cuando se demandan más cambios estructurales para optimizar y transformar los paradigmas obsoletos. Y las Administraciones Públicas no son una excepción. En un entorno económico desfavorable, como el actual, las Administraciones Públicas buscan optimizar sus recursos existentes apoyándose en la tecnología y las herramientas para conseguir lo que en un principio parece una quimera: hacer más con menos. O lo que en la Administración Pública sería dar más servicios rebajando costes.

En el campo de la Administración Pública, las TIC han jugado, juegan y, en un futuro, jugarán un papel muy importante, modernizando y transformando un sector que, históricamente, ha sido reacio a grandes cambios, así como desarrollando una comunicación más ágil y fluida entre el ciudadano y la Administración.

La transformación y simplificación de los procesos de negocio y la dotación de las herramientas adecuadas a la nueva organización pasa por la transversalización de procesos, simplificando  y homogeneizando soluciones similares a problemas comunes. La simplificación propuesta consiste en reformar normas, procedimientos, mecanismos, y en definitiva lo que lleva el 90% del tiempo y del trabajo en las Administraciones, para, aplicando las TIC, hacerlas más ágiles y eficientes para sí mismas y, lo que es más importante, para los ciudadanos. Y, puestos a transformar, es muy importante que en la simplificación se atienda a criterios economicistas tanto desde el punto de vista de la Administración como desde la óptica del ciudadano, facilitándole su relación, los trámites necesarios, los plazos y la documentación que deban adjuntar a la Administración. Es innegable el valor añadido que tiene la simplificación para transmitir, por parte de la Administración Pública, seguridad y confianza al ciudadano.

Finalmente, remarcar que la mejora y la transformación se obtendrán desde la racionalización y la remodelación de los procesos que, junto con nuevas herramientas TIC, ayudaran a  la optimización de recursos y la mejora de servicios para el ciudadano.

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Santiago Cordero, Head of Presales at T-Systems Iberia

El cloud computing es un concepto que ha tenido un ‘boom’ en los últimos años pero que cuenta con una amplia historia detrás. En 2004, T-Systems empezó a trabajar en aplicaciones cloud computing siendo una de las compañías pioneras a nivel mundial. Poco tiempo después, en el año 2005, T-Systems comenzó a subir las aplicaciones de negocio (SAP) a la Nube, para clientes como Heineken o Vorwerk, lo que le permitió adquirir una experiencia en la Nube que hoy en día supone un importante valor añadido a la hora de afrontar los proyectos y retos que surgen en el nuevo panorama cloud .

En la actualidad, T-Systems cuenta con más de 200 clientes worldwide que confían en sus servicios cloud. El último en subirse a la Nube ha sido British American Tobacco, con un contrato valorado en más de 160 millones de euros.

Antes de dar el salto, los responsables de la toma de decisiones IT se plantean, normalmente, una serie de cuestiones relacionadas con la estrategia a seguir y la potencial relación con el proveedor de servicios cloud. ¿Será el proveedor realmente capaz de facturar sólo por los recursos utilizados? ¿La flexibilidad se traducirá en un beneficio cuantificable? ¿Hasta qué punto está garantizada la seguridad de la información? ¿Qué ocurrirá con las aplicaciones cuya migración a la Nube puede ser compleja? ¿Qué experiencia tiene el proveedor de servicios en proyectos similares?

T-Systems, años de experiencia en servicios dinámicos

Desde 2005, cada año, T-Systems ha realizado una innovación relevante en la Nube, progresando desde el Cloud 1.0 al 7.0. Una evolución imparable que posiciona a T-Systems como un referente mundial en cloud computing. Vamos a repasar, hito a hito, como ha sido el proceso de la compañía hasta llegar al Cloud 7.0:

Cloud 1.0: 2005/06

• Primer proveedor en disponer de una oferta concreta en la Nube para las aplicaciones empresariales (SAP). Quince clientes se suben a la plataforma dinámica de T-Systems.

Cloud 2.0: 2007

• Pioneros en emplear redes optimizadas para aplicaciones en la Nube con rutas de acceso redundantes y seguras de transmisión utilizando redes VPN IP.

Cloud 3.0: 2008

• Se establece el certificado de seguridad en la Nube ‘Made in Germany’ basado en los centros de prueba de fallos ‘TwinCore’ en todo el mundo.

Cloud 4.0: 2009

• Asentamiento como uno de los mayores proveedores de servicios de virtualización de SAP. Nombrado ‘SAP Global Support Partner’ y ‘Run SAP Partner of the Year’.

Cloud 5.0: 2010

• Pionero en soluciones móviles de Apple en la Nube (CRM@Mobile Device). Se añaden al portfolio los servicios dinámicos para colaboración.

Cloud 6.0: 2011

• Se produce la mayor transición del mundo (200.000 puesto de trabajo) a una plataforma de colaboración dinámica (la migración de Lotus Notes a MS Exchange y MS Lync).

Cloud 7.0: 2012

• Único proveedor de servicios con un portfolio dinámico de TICs y desde una sola fuente. Asesoramiento integral y apoyo a la transición de aplicaciones complejas a la Nube. Transparencia de costes para servicios en la Nube.

Actualmente empresas de todo el mundo trabajan con las soluciones cloud de T-Systems aprovechando al máximo la flexibilidad, dinamismo y ahorro que todo ello supone.

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César Negrete, Account Executive, Automotive Customers.

Hoy en día, la industria del automóvil se basa en un complejo sistema de relaciones con múltiples proveedores, ya que tan sólo el 20 por ciento de las piezas que contiene cada vehículo son producidas directamente por el fabricante. Para facilitar la relación entre los miles de proveedores con los que trata un fabricante se utilizan programas de gestión de la cadena de suministro (SCM), herramientas y métodos cuyo propósito es mejorar y automatizar el suministro a través de la reducción de las existencias y los plazos de entrega. Estos pueden apoyarse en el uso la nube, la cual puede ayudar a mejorar la transparencia en toda la cadena de suministro con la máxima seguridad de datos, como veremos más adelante.

La Historia nos ofrece varios ejemplos de cómo los software SCM tradicionales están limitados ante situaciones adversas como los desastres naturales. En la ciudad japonesa de Fukusima, por ejemplo, tras el fallo del reactor diversos fabricantes de automóviles vieron impotentes como distintos componentes electrónicos de Japón, incluyendo sistemas GPS, sistemas de conducción de visión nocturna y cámaras para maniobras de marcha atrás, quedaban dañados.

La compleja red de relaciones entre los socios es la causante de que, a pesar de contar con un SCM, incluso las cadenas de montaje más sofisticadas puedan verse ante situaciones muy complicadas. En este tipo de sistemas, la información se transfiere paso a paso en una cadena de suministro de múltiples niveles. Esto requiere un tiempo y a menudo se producen divergencias entre los volúmenes producidos y las necesidades reales.

Cuando la cadena de suministro de un fabricante de automóviles se ve afectada por situaciones excepcionales, la solución se resuelve generalmente encontrando un sustituto, pero la información en lo relativo al alcance y protocolo a seguir es únicamente conocida por los socios directos del negocio. Esta falta de transparencia y de comunicación entre los distintos niveles, ocasiona una pérdida de tiempo muy valioso para la empresa.

Puesto que la mayoría de proveedores atiende a varios clientes, la cadena de suministro se convierte rápidamente en una red cuya complejidad aumenta exponencialmente. Aunque muchos procesos ya están automatizados, los acontecimientos extraordinarios requieren reacciones flexibles.

Es en este punto donde el uso de la informática en la nube y sus diferentes formas resulta más útil.

La nube permite a los encargados de organizar agendas dentro de los proveedores y de los fabricantes de automóviles, una mayor transparencia en el proceso y una simplificación y acortamiento del camino que recorre la información. Por ejemplo, todos los proveedores en la cadena de valor pueden estar conectados a la solución informática específica de cada sector “Supplier Management Base” (Base de Gestión de Proveedores) y los socios, acceder a todos los datos necesarios superando los contratiempos con más rapidez. Esta clase de solución puede existir en una nube privada segura y así satisfacer todos los requisitos de seguridad y disponibilidad necesarios.

Además, hoy en día surge un nuevo concepto en este contexto industrial, que es el de “nube comunitaria”. Es la nube que permite unir a compañías de un sector con las mismas necesidades y tareas, y que quieren compartir la infraestructura disponible. Este uso compartido de los recursos disminuye la capacidad que requiere una empresa individual para participar, reduce costes, y ayudan a las compañías a utilizar cada vez más servicios de la nube.

Las nubes comunitarias funcionan como un complemento de las nubes privadas existentes. Permiten a las compañías trabajar conjuntamente en alguna de las fases de fabricación, como la de desarrollo, en la que se comparten datos y programas en equipo, y al mismo tiempo mantener en un entorno seguro y privado aquella información más sensible para el negocio dentro de la propia nube.

Por ello creemos que la nube comunitaria y la privada son el futuro de la cooperación entre los OEM y los proveedores. Aúnan el deseo de las compañías de tener una seguridad de datos, con la necesidad de ahorrar costes y tener mayor flexibilidad. En un contexto en el que cada vez hay mayor obsesión por la privacidad de los datos de la compañía, sólo aquellos que confíen su informática a centros de procesamiento de datos de alta seguridad, se beneficiarán de la máxima seguridad a precios bajos.

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Xavier Bosch, Head of Portfolio & Solutions Design de T-Systems Iberia

El ritmo de vida cambiante, la nueva manera de hacer los negocios y los continuos desafíos que nos impone el mercado están cambiando la forma tradicional de ofrecer servicios a los clientes. En una compleja coyuntura económica como la que estamos atravesando actualmente, las empresas deben adaptarse rápidamente al entorno de mercado  de una forma flexible si desean alcanzar el éxito. Sólo los más fuertes y los que se adapten a las circunstancias serán capaces de mantenerse y de crecer.

Están apareciendo nuevos modelos de negocio y de colaboración que exigen  intervalos de tiempo cada vez más cortos. Las empresas dependen de sus clientes, y estos, a su vez, de los suyos propios y de los servicios ofrecidos. Si a unos les va bien, a los otros también. Si va mal, esto repercute también negativamente en toda la cadena.

Cada vez más las empresas necesitan unas infraestructuras tecnológicas que se adapten a sus actuales ritmos de trabajo, a sus formas de crear negocio y a las demandas concretas de los clientes. Por tanto, podemos decir que cada vez más no entenderemos de estructuras rígidas que no se adapten a cualquier circunstancia; sin embargo, sí entenderemos de servicios dinámicos adaptados a las necesidades.  Las posibilidades de las nuevas tecnologías permiten ajustar la capacidad a las necesidades del negocio en cada momento, con lo que los costes se adaptan a la marcha de éste y los riegos se comparten entre cliente y proveedor.

Cada vez se demandan más servicios e infraestructuras tecnológicas escalables, así como plataformas y aplicaciones servidas a través de la web. De esta manera, se puede garantizar al cliente un acceso a los recursos TIC de manera dinámica, flexible y bajo demanda mediante varias plataformas y redes, como por ejemplo gracias al modelo cada vez más implantado en nuestro país: el Cloud Computing.

Ajustarnos a la situación actual, comprender las necesidades y las demandas de los clientes y ser conscientes de la realidad del mercado son las claves para enfrentarnos a este temporal y salir airosos cuando se produzca la reactivación económica que tanto ansiamos.

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Pablo Gómez de la Parra, Account Manager de T-Systems Iberia

Los tiempos en los que se hablaba del cloud computing como una tendencia futura han pasando, hoy es una realidad con la que convivimos, a veces casi sin darnos cuenta.

Los datos hablan por sí solos. Según un estudio realizado por Roland Berger y SAP, la economía en la nube, concepto que se refiere a cualquier valor creado en ambientes virtuales, podría generar en Alemania, Francia, Reino Unido, España e Italia hasta 763.000 millones de euros entre 2010 y 2015. El informe “La supervivencia del más apto: Cómo puede Europa asumir un papel de liderazgo en la nube”, indica que la inversión en cloud computing pasará de 21.500 millones de dólares en 2010 a 72.900 en 2015. Este crecimiento, según las estimaciones realizadas, podría suponer la creación de hasta 800.000 nuevos puestos de trabajo. Además, según afirma SAP, esta “revolución” será global, ya que las pequeñas y medianas empresas tendrán acceso a arquitecturas de tecnologías de la información que hasta el momento sólo estaban al alcance de las grandes corporaciones.

En este contexto, en el que el cloud computing ha tomado un papel relevante, es normal que los clientes SAP se pregunten: ¿Debería tener mi empresa un hosting SAP en la nube? ¿Qué beneficios podría obtener?

SAP en la nube

En la actualidad, los clientes SAP están moviendo al sistema SAP la mayor parte de sus operaciones para finanzas, expedientes, ventas, compras, administración, producción, almacenaje y servicio al cliente. Es fundamental que el sistema SAP esté siempre accesible con el máximo rendimiento de las transacciones y con total disponibilidad.

El cloud computing ha alcanzado unos niveles de seguridad y confiabilidad suficientes para garantizar este nivel de exigencia, requerido por los clientes SAP. Además, pueden beneficiarse de las importantes ventajas que proporciona un hosting SAP en la nube.

En primer lugar, se evita la necesidad de administrar el hardware lo que supone un ahorro de costes en el centro de datos, tanto de espacio como de sistemas. Además, el hosting administrado profesionalmente garantiza un entorno SAP de alto rendimiento.

Otra ventaja a tener en cuenta es que, la migración SAP a la nube, permite mejorar la escalabilidad y la respuesta a las necesidades de negocio. Los cambios que antes podían suponer quebraderos de cabeza inasumibles son ahora fácilmente resueltos gracias a la flexibilidad y la parametrización de procesos. Estamos ante una tecnología que ofrece más disponibilidad por menos coste, por eso las pequeñas y medianas empresas podrán acceder a esta arquitectura en la que se paga por uso.

Para finalizar, aunque parezca que el cambio puede suponer un tiempo de adaptación considerable, la realidad es que al implantar SAP en la nube se oculta la complejidad del sistema y los usuarios finales apenas notarán el cambio en la plataforma.

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Ferran Serrano, Director de Marketing y Comunicación de T-Systems Iberia

En los últimos años hemos experimentando una serie de cambios en los hábitos y formas de vida a los que estábamos acostumbrados. En una época complicada como la que estamos atravesando en la actualidad, es cuando las grandes ideas dinámicas y responsables encuentran la posibilidad de demostrar su valía y este será, sin duda, el caso del Cloud Computing.

Este término está cobrando cada vez más protagonismo en los medios y en debates entre expertos. Y no sólo dentro del sector TIC, sino también fuera de él, como puede ser en el ámbito empresarial. La nube es vista con muy buenos ojos por los empresarios, tanto por las posibilidades que ofrece para su negocio como por las ventajas de las que pueden beneficiarse. Una de las grandes motivaciones que les hacen apostar por este tipo de servicios en la Nube es el ahorro de costes que conlleva su implantación. Este recorte viene dado porque los usuarios no necesitan invertir ni en hardware, ni en licencias, ni en sistemas operativos. El cliente solo paga por el uso de un servicio adaptado a sus necesidades. Subirse a la Nube es un paso importante que permite disminuir los gastos fijos de las empresas para convertirlos en gastos variables, además de no tener que asumir los riesgos de invertir grandes sumas de dinero en aplicaciones, al mismo tiempo que permite a la compañía centrarse en su core business.

Parte del éxito del Cloud Computing reside también en su capacidad de democratizar las infraestructuras tecnológicas debido a su alto grado de movilidad y colaboración, poniéndolas al servicio de todo tipo de empresas, ya sean grandes, medianas o pequeñas, con unos precios muy competitivos. Tal es la relevancia que está cobrando la Nube en nuestro país que, por ejemplo, según un estudio elaborado por Dynamic Markets, alrededor del 75% de las PYMES españolas ya cuentan con su infraestructura en la Nube. Esta cifra demuestra que cada vez más se apuesta por este tipo de servicios, situándonos por encima de la media europea -60%- y bastante por delante de otros países como Holanda o Reino Unido -41% y 48% respectivamente-.

Hay que decir también que el secreto de este modelo de servicio no es sólo el ahorro de costes. Este contexto de constante cambio que estamos viviendo nos lleva a necesitar –y a demandar- servicios que vayan orientados hacia la virtualización de los puestos de trabajo de las empresas. Cada vez viajamos más y trabajamos en entornos más globalizados, un hecho que gracias a la Nube podemos solventar ya que nos permite ocuparnos de nuestras actividades desde cualquier lugar, desde cualquier dispositivo y en cualquier momento.

De este modo, podemos afirmar que el Cloud Computing se ha convertido en una revolución dentro y fuera del mundo de las nuevas tecnologías, ya que va un paso por delante de los tiempos que corren. La Nube ha conseguido llevar la innovación a todas las compañías sin que ello suponga tener que hacer una inversión sacrificada. Su carácter móvil, dinámico, colaborativo, seguro y responsable lo convierten en una de las tendencias más fuertes del momento y que poco a poco se va asentando tanto en nuestro país como en el resto de Europa para quedarse definitivamente.

Además, las perspectivas a medio y largo plazo del Cloud Computing en nuestro país son muy positivas. Según datos del último estudio elaborado por el CEBR, la Nube aportará más de 110.000 millones de euros a la economía española hasta 2015, y cifra en unos 392.000 los puestos de trabajo, directos e indirectos, que generará este modelo hasta entonces en nuestro país.

A corto plazo, los datos del último informe de AMETIC sobre Cloud afirma que la Nube superará los 1.800 millones de euros en España en el año 2012. Por tanto, podemos decir que la implantación del Cloud está cogiendo fuerza en España y que su crecimiento es, sin duda, imparable.

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David Rodriguez Teba, d-Core Network Iberia

Dentro de la coyuntura económica actual, es un hecho probado que las empresas deben aportar un valor añadido a sus soluciones, de forma que puedan distanciarse de sus máximos competidores. Desde hace mucho tiempo, T-Systems está apostando fuerte por la innovación, intentando ajustar al máximo su portfolio a las necesidades de nuestros clientes, así como del mercado en general.

Con tal de favorecer el proceso de innovación, se puso en marcha una iniciativa interna que está empezando a aportar buenos resultados: el portal de innovación Inspiration World.

En este portal, cualquier empleado puede aportar sus ideas innovadoras para mejorar el portfolio y la estrategia del grupo. Una vez expuestas, las ideas son evaluadas y comentadas por el resto de empleados. Si la idea recoge un número suficiente de apoyos, pasa de fase y se abre un período de elaboración a través de la colaboración entre todos los empleados interesados en desarrollarla (al estilo de una Wiki).

Finalmente, una vez elaborada la idea en profundidad, la dirección de la empresa estudia el plan de viabilidad de las ideas finalistas, y decide cuales se llevan a cabo. Dentro del portal Inspiration World es posible obtener información sobre el avance de las diferentes ideas, además de poder observar como grandes proyectos se levantan desde una simple visión.

Dentro del portal Inspiration World se pueden discutir ideas sobre:

-          Nuevos modelos de negocio que mejoren la posición competitiva de T-Systems.

-          Nuevos grupos de clientes o mercados en los que pueden aparecer nuevas oportunidades.

-          Necesidades de clientes que no se satisfacen completamente, o que se pueden mejorar.

-          Ofertas que se pueden añadir al portfolio.

De esta forma, el grupo T-Systems busca recoger todas las ideas aportadas por los empleados de la compañía, con tal de aprovechar todo el potencial de alta creatividad existente en la empresa.

Actualmente, T-Systems Iberia participa con dos ideas presentadas por Mario Rodriguez Jaen (Sostenibilidad a través de colas virtuales) y David Rodriguez Teba (infraestructura de micropagos), las cuales aún pueden ser votadas hasta el 16 de febrero.

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Arancha La Porte, Corporate Marketing & Communications

El ritmo de vida cambiante, la nueva manera de hacer negocios y los continuos desafíos que nos impone el mercado están cambiando la forma habitual de ofrecer servicios a los clientes. En una compleja coyuntura económica como la que estamos atravesando actualmente, lo que hacíamos hace un par de años, ahora no nos sirve.

El mundo 2.0 está transformando el mundo, los mercados y los negocios. Dada la situación actual, las empresas deben adaptarse rápidamente al entorno de mercado volátil si desean alcanzar el éxito. Sólo los más fuertes y los que se adapten a las circunstancias serán capaces de sobrevivir.

Están apareciendo nuevos modelos de negocio y de colaboración en intervalos de tiempo cada vez más cortos. Las empresas dependen de sus clientes y estos, a su vez, de sus propios costumers y servicios ofrecidos. Si a unos les va bien, los otros también. Si va mal, esto repercute también negativamente en toda la cadena.

Las nuevas tecnologías y sus grandes posibilidades permiten a las empresas conseguir una serie de requisitos básicos adaptados a la situación actual: el ajuste de los servicios a las necesidades puntuales de los clientes y la consiguiente reducción de costes.

Nada es indiferente al paso del tiempo. Lo que hoy deseamos tener, mañana no. Cada vez más las empresas necesitan unas infraestructuras tecnológicas que se adapten a sus actuales ritmos de trabajo, a sus formas de crear negocio y a las demandas concretas de los clientes. Por tanto, podemos decir que en el futuro –y también ahora, en el presente- no entenderemos de estructuras rígidas que no se adapten a cualquier circunstancia; sin embargo, sí entenderemos de servicios dinámicos adaptados a las necesidades.

El alquiler de recursos TIC en lugar de comprarlos, por ejemplo, es una manera de abordar los retos actuales, lo que está transformando la relación entre los proveedores tecnológicos externos y los usuarios de los servicios; es decir, las organizaciones, ya sean públicas o privadas.

Cada vez se demandan más servicios e infraestructuras tecnológicas escalables, así como plataformas y aplicaciones servidas a través de la web. De esta manera, se puede garantizar al cliente un acceso a los recursos TIC de manera dinámica y bajo demanda mediante varias plataformas y redes, como por ejemplo gracias al modelo cada vez más implantado en nuestro país: el Cloud Computing.

Ajustarnos a la situación actual, comprender las necesidades y las demandas de los clientes y ser conscientes de la realidad del mercado son las claves para enfrentarnos a este temporal y salir airosos cuando se produzca la reactivación económica que tanto ansiamos.

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Enrique Rollán Rollán, Head of Computing Services & Solutions T-Systems Iberia

Desde la aparición en ámbitos tecnológicos del concepto del Cloud Computing, el interés suscitado se ha ido incrementado de manera asombrosa durante los últimos años en distintos sectores como podría ser el empresarial. Esto se debe a que los empresarios han visto con muy buenos ojos la infinidad de posibilidades y el potencial de este nuevo modelo de servicios de outsourcing.

Actualmente según una encuesta publicada por Colt en la que entrevistó a los grandes CIO de Europa, el 60% cree que en 2014 la nube será el sistema operativo de TI más importante. Y no es de extrañar ya que la implantación de este servicio por parte de las empresas les puede reportar grandes beneficios y una inyección para nuestra economía: se estima que la nube aportará más de 110.000 millones entre 2010 y 2015.

El contexto económico que estamos sufriendo nos ha llevado a demandar soluciones que nos permitan recortar los costes pero sin que ello suponga una gran inversión económica. Estas razones son las que avalan el éxito de la nube, ya que al externalizar los servicios informáticos, las empresas no tienen por qué hacer un gran desembolso económico en infraestructuras y pagan de manera flexible solo por el uso que se le da al servicio. Todo ello se traduce por tanto en una reducción de costes y con una fácil implantación.

Pero si las ventajas son innegables y su implantación goza cada vez más de la aceptación entre las grandes compañías, ¿cuál es la barrera que está frenando una entrada imparable de este servicio en otros ámbitos? Tal y como se extrae del anterior estudio realizado por Colt, el 45% de los CIO ve las amenazas de seguridad el mayor riesgo. Y es que al tratarse de un servicio relativamente nuevo, los usuarios ven aún con cierto recelo dejar en manos de un proveedor la gestión de sus datos y aplicaciones y por ello se apela a la seguridad como principal razón.

A pesar de que queda aún mucho trabajo por desarrollar en cuestiones de seguridad en la nube, es innegable que ahora mismo todos los proveedores tienen desarrolladas políticas de seguridad que están perfectamente a la altura del buen servicio de este modelo tecnológico.

Pos esta razón, y en lugar de permitir que la seguridad ‘nuble’ los beneficios del cloud computing, deberíamos plantearnos que quizás el éxito de este nuevo servicio de outsourcing pase por construir una relación de confianza entre los usuarios y que entre todos, proveedores y empresas, se logre un uso responsable y seguro de este tipo de servicios.

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Rosa Maria Rodriguez, VP Service T-Systems Iberia

No podemos negar que, dado el contexto de recesión económica,  nos ha llegado a todos la época de apretarnos el cinturón y afrontar los excesos del pasado. Pero para poder dar un paso más y salir adelante, debemos ser positivos y darnos cuenta de que si algo ‘bueno’ podemos sacar de una crisis es que nos permite reinventarnos y romper con lo que no está funcionando.

Justo esto es lo que estamos experimentando en la actualidad tanto el mercado como las empresas que participan en él y, por supuesto, nosotros, los propios  ciudadanos. Si nos centramos en el entorno empresarial, apreciamos que los nuevos modelos de negocio han obligado a modificar a marchas forzadas la manera de ofrecer servicios para poder hacer frente a las demandas del mercado y no morir en el intento.  Por ello, las compañías necesitan aunar fuerzas y fomentar la colaboración tanto interna como externa,  con el añadido de tener que hacerlo en cortos periodos de tiempo.

Este ritmo frenético de cambio ha llevado a otros actores del marco económico, como son las empresas especializadas en TIC, a aportar su grano de arena para facilitar la transición. Y es que estas compañías también son protagonistas puesto que contribuyen en fuerte medida a que se produzca continuamente revoluciones en el mercado tecnológico, así como en nuestros hábitos de vida y forma de entender los negocios.

Las empresas tecnológicas se han esforzado en poner a disposición de sus clientes servicios escalables y aplicaciones, infraestructuras o  plataformas flexibles que se adapten perfectamente a las necesidades de uso de las mismas y a las demandas puntuales de los clientes. De esta manera podemos afirmar que las estructuras rígidas del pasado están dando paso a unos nuevos servicios más dinámicos.

Como prueba de que este cambio ya es una realidad, debemos fijarnos en el éxito de la Nube. Este modelo de servicio ha tenido una gran acogida porque cumple con las nuevas tendencias del mercado. Gracias al Cloud Computing, las empresas pueden pagar por el uso que haga de la tecnología que necesitan en un momento dado en lugar de desembolsar grandes sumas de dinero en infraestructuras TIC. Dicho de otra manera, es una forma de transformar los gastos fijos en variables, lo que les permite tener acceso a la tecnología de una manera mucho más dinámica.

Esta es la respuesta a que, en malas épocas, agudizar el ingenio y estar atento a las nuevas tendencias que marcarán el futuro es una apuesta segura para seguir adelante, poder seguir formando parte del mercado y salir airosos cuanto la crisis actual que nos azota llegue a su fin.

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