Hace unas décadas, y no es necesario remontarse tanto en el tiempo para encontrarlo, la clave de la buena relación entre el consumidor y la empresa estaba en lo que le ofrecía. Tener un buen producto y al precio adecuado era lo que establecía vínculos sólidos y lo que llevaba a que se apostase por… Leer más »

Es un uso muy extendido entre los internautas de todo tipo y condición el ofrecer datos falsos en formularios de Internet. Si bien en algunas ocasiones no es más que un error, en otras se trata de una actitud deliberada en pos de la protección de su privacidad. Es lo que se conoce como dirty data…. Leer más »

El ecommerce ya es un sector consolidado en España. Los estudios más recientes sobre la incidencia de las compras online ofrecen datos de evolución muy positivos, como un aumento del 71% en las compras realizadas con tarjeta, en sólo cinco años. Así lo atestigua el II Informe Bankintercard, del Bankinter Consumer Finance. Además, desde el… Leer más »

La Unión Europea ha decidido poner fin a las malas prácticas con los datos de los usuarios que compran en ecommerce por Internet. Lo ha hecho poniendo punto final al geobloqueo de contenidos digitales, que provocaba grandes problemas a la hora de adquirir algunos productos en países concretos. Mediante este bloqueo, las compañías o incluso… Leer más »

Nadie duda de que el auge de los ecommerce ha tenido un impacto relevante en el medio ambiente. Cientos de miles de paquetes saliendo cada día de los grandes centros de distribución suponen un incremento de las emisiones de CO2, además de otros desafíos para el planeta. Por ello, las empresas están haciendo esfuerzos por… Leer más »