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El primer paso fue la IA a secas. Después, se empezó a hablar de la IA generativa, responsable del boom que vivimos desde hace tres años. Pero el paso real, ese que hará que las empresas empiecen de verdad a sentir que la palabra revolución es la más precisa para describir los cambios que está impulsando la tecnología, es el de la IA agéntica: una inteligencia artificial con agencia, que —siguiendo siempre una hoja de ruta marcada— actúa por su cuenta.

Sin embargo, al igual que para tener una huerta que produzca una buena cosecha hay que preparar el terreno, esta IA agéntica nunca conseguirá hacer todo eso que promete si la empresa que la ha empezado a utilizar no ha trabajado previamente para que los datos con los que funcionará la IA sean más fáciles de tratar. Si la informática es una jungla, la IA agéntica puede aportar transparencia. Pero ¿cómo?

Una solución puede ser optar por un enfoque de inteligencia híbrida. Por un lado, tenemos agentes maestros: estos son los responsables de controlar todo el panorama empresarial. Por otro, los agentes orquestadores trabajan en todas las plataformas, sean del proveedor que sean, siempre con la máxima seguridad y sin olvidar el cumplimiento normativo. Para que esto funcione de verdad, los agentes deben adaptarse a los cambios y al dinamismo propio del entorno empresarial, por lo que la escalabilidad de esa IA es imprescindible.

Para lograr esa escalabilidad, es necesaria una base sólida sobre la que crecer. Esta está formada por tres pilares: alojamiento, conectividad y ciberseguridad. La primera es la arquitectura sobre la que se sustenta la IA, una plataforma que conecte los datos y cargas de trabajo que normalmente se distribuyen por clouds públicos, privados, sistemas periféricos y sistemas locales. Desde T-Systems podemos aportar una plataforma para esto: T-Cloud.

El segundo pilar, el de la conectividad, permite que los datos que nutren la IA fluyan con rapidez, seguridad y fiabilidad. Se trata, en cierto modo, del sistema nervioso que conecta la periferia y el cloud y que garantiza que los agentes puedan reaccionar en el menor tiempo posible. En el mundo industrial, son las redes de 5G las que aportan esa agilidad y rapidez.

El tercer y último pilar es el de la ciberseguridad, imprescindible en un entorno, el de la IA, que hace que la superficie de ataque crezca. ¿Cómo garantizar la seguridad? Combinando distintas estrategias: confianza cero, supervisión continua desde los centros de operaciones, trazabilidad completa de cada decisión que tome la IA…

Esta base es la que permite a la IA agéntica desarrollarse y actuar sin perderse en la jungla de las infraestructuras informáticas. Si además se le proporciona una potencia de cálculo superior, el potencial es enorme. Todo esto se puede conseguir a través de Industrial AI Cloud, la fábrica de IA más moderna de Europa, construida por T-Systems y NVIDIA en Alemania. Una plataforma que abre camino con velocidad, soberanía digital y competitividad industrial.

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