No hay ningún sector que quede fuera: la inteligencia artificial (IA) los está revolucionando a todos. Aunque queda todavía mucho camino que recorrer —no tanto a nivel de tecnología como de idear los modos en los que aplicarla— el potencial es enorme. También el número de promesas que se van cumpliendo. Pongamos el campo del derecho como ejemplo: la IA puede extraer y ordenar la información más relevante del enorme volumen de documentos que entran en juego en cualquier litigio, además de contribuir a la redacción de textos que, en realidad, siguen un patrón. Otro aspecto muy importante, este para las empresas, es el de poder mantenerse al día de los cambios legislativos para adaptarse a tiempo. T-Systems está ayudando con esto.
Aunque la población general vive normalmente al margen de ese movimiento, todos los días se introducen cambios en las leyes. Algunos son simples modificaciones; otros grandes enmiendas y, por supuesto, también está la derogación de normativas antiguas y la aprobación de otras nuevas. Las empresas deberían poder estar siempre al día de cada cambio que les afecte y poder adaptarse a tiempo (un ejemplo reciente: la normativa europea que obliga a que los tapones de plástico no se desprendan de las botellas). Esta revisión de boletines legislativos nacionales e internacionales suele constituir una parte importante del tiempo de trabajo de los departamentos jurídicos de las compañías. ¿Y si esto no fuese necesario?
Con esa idea en mente, T-Systems ha desarrollado Law Monitor, un modelo basado en IA que permite detectar esos cambios en las leyes (de momento solo nacionales y en Alemania) que les afectan.
¿Cómo funciona? Lo que hace Law Monitor es reconocer y estructurar los textos jurídicos disponibles online (como, por ejemplo, el Boletín Oficial del Estado). En un solo vistazo, las personas empleadas en el área legal de la empresa pueden ver los cambios en un cuadro de indicadores. Se trata de una liberación importante: un tiempo que dedicaban a rastrear puede ser empleado en la tarea clave, examinar el cambio, contextualizarlo, estudiar cómo afectará y qué medidas será necesario llevar a cabo.
«Law Monitor ayuda a los fabricantes de automóviles a hacer transparentes estas normativas en tiempo real, de modo que la producción pueda adaptarse en una etapa temprana», afirmaba con respecto a cómo puede ayudar la solución a la industria automovilística Ferri Abolhassan, director general de T-Systems y miembro del Consejo de Administración de Deutsche Telekom AG.
La idea es que Law Monitor muestre en una misma herramienta los cambios legislativos que tienen lugar en distintos países —clave para empresas que operan a nivel internacional—, aunque de momento sigue únicamente los de Alemania. La ampliación llegará dentro de poco: en los próximos meses se añadirán 19 países más, con algunos estados de Estados Unidos entre ellos.
Este es, en definitiva, un buen ejemplo de cómo la IA ya está cambiando las cosas tanto para las empresas como para el sector público. Liberar el tiempo que se dedicaba a tareas farragosas y rutinarias para poder centrarse en aquello en lo que un cerebro humano es todavía imbatible.
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