Son muchas las ventajas del uso del cloud para las empresas, pero su seguridad puede considerarse un freno para su implantación si no se conoce bien cómo funciona y cuáles son los mecanismos que utiliza Amazon Web Services (AWS) para proteger los datos y toda la infraestructura de potenciales ciberataques. Los hackers usan la última… Leer más »

Un centro inteligente de contacto que esté en la nube, sea fácil de usar y tenga una estructura de costes transparente es posible con Amazon Connect. Resulta muy fácil de configurar y todavía más con nuestra ayuda porque hemos sido certificados como Delivery Partner de Amazon Web Services. Esta alianza se suma a otras acreditaciones… Leer más »

Los tiempos en los que las empresas podían esperar llevar su negocio en solitario relacionándose con otras organizaciones únicamente cuando era estrictamente necesario, si alguna vez existieron, hace tiempo que han quedado atrás. En un ecosistema muy cambiante pero también lleno de oportunidades, las alianzas con partners son imprescindibles no solo para ofrecer las mejores… Leer más »

Un término que ha llegado a convertirse en habitual cuando hablamos de tecnología es la “convergencia”. Hace referencia a la tendencia de que los sistemas tecnológicos evolucionen de manera conjunta, incluyendo tareas propias de otros sistemas o medios. Un fenómeno que quizá sea más tangible en el mercado de la telefonía móvil, ya que hoy… Leer más »