Un centro inteligente de contacto que esté en la nube, sea fácil de usar y tenga una estructura de costes transparente es posible con Amazon Connect. Resulta muy fácil de configurar y todavía más con nuestra ayuda porque hemos sido certificados como Delivery Partner de Amazon Web Services. Esta alianza se suma a otras acreditaciones… Leer más »

La quinta revolución industrial está todavía dando sus primeros pasos, siguiendo el camino empezado por la 4.0 y poniéndose al servicio de la sociedad para contribuir a un futuro más sostenible. Las máquinas, que protagonizaron la primera revolución, son ahora ordenadores conectados e inteligentes que pueden controlar todos los aspectos de la producción al estar… Leer más »

Las empresas tecnológicas contribuyen a la evolución de la sociedad, por eso este sector está acostumbrado a adaptarse rápidamente a los cambios. Después otros podrán seguir el camino de los nuevos modelos de empresas que configuran, pero solo si se tiene una cultura empresarial fuerte. Esta ha resultado ser clave para superar una crisis, incluyendo… Leer más »

El cloud computing supuso con su llegada una revolución, abrió muchísimas posibilidades a particulares y empresas y es hoy en día imprescindible para funcionar en el mundo. Sin embargo, como sabe cualquiera que reciba de vez en cuando notificaciones de su plataforma cloud preferida sobre el poco espacio que le queda, la nube no es… Leer más »

Los tiempos en los que las empresas podían esperar llevar su negocio en solitario relacionándose con otras organizaciones únicamente cuando era estrictamente necesario, si alguna vez existieron, hace tiempo que han quedado atrás. En un ecosistema muy cambiante pero también lleno de oportunidades, las alianzas con partners son imprescindibles no solo para ofrecer las mejores… Leer más »